隱私權政策

生效日期:2026年4月1日 資料保護原則

本隱私政策說明我們如何蒐集、使用、分享及保護您的個人資料。我們尊重您的隱私,並承諾遵守中華民國《個人資料保護法》及相關規範。使用本服務即表示您同意本政策所述之資料處理方式。

1. 蒐集的資料類型

我們可能蒐集以下類別之個人資料:
- 識別資訊:姓名、電子郵件地址、電話號碼、大頭照等。
- 帳務資訊:訂閱紀錄、交易編號、付款方式(信用卡/銀行轉帳/LINE Pay等),但完整的支付卡號由第三方金流處理,我們不會儲存。
- 服務使用資料:約詢紀錄、服務類型、評價、IP位址、裝置資訊、Cookie 資料等。
- 驗證狀態:電子郵件驗證標記、Service 權限啟用狀態。

2. 資料蒐集目的

我們基於以下目的蒐集與處理您的個人資料:
✓ 提供帳號註冊、登入、驗證及權限管理。
✓ 執行約詢媒合、服務排程、付款及通知。
✓ 優化使用者體驗,提供個人化推薦與客戶支援。
✓ 履行法律義務或偵測異常活動以維護平台安全。

3. 資料分享與揭露

除以下情形外,我們不會將您的個人資料出售、交換或出租給第三方:
- 獲得您的明確同意;
- 為提供服務所需(例如:約詢接洽者需要看到您的服務需求內容,但隱藏敏感性資訊);
- 依法令或政府機關要求;
- 為防止嚴重損害您的權利或公共安全時。

4. 資料保存與安全

我們採取合理技術及組織措施(如加密傳輸、存取控制)保護您的資料。個人資料將於帳號有效期間內保存,若您申請刪除帳號,我們將在合理期限內刪除或去識別化處理,惟依法必須保留之交易紀錄除外。

5. Cookie 與類似技術

本平台使用 Cookie 以維持登入狀態、分析流量及改善服務。您可透過瀏覽器設定拒絕 Cookie,但可能影響部分功能正常使用。

6. 您的權利

依據個資法,您享有查詢、閱覽、複製、補充或更正、請求停止蒐集/處理/利用、請求刪除個人資料的權利。若有需求請透過客服管道提出申請,我們將依法處理。

7. 隱私政策修訂

我們可能隨時更新本隱私政策,重大變更將於平台公告或以電子郵件通知。繼續使用本服務即視為同意更新後之政策。

8. 關於 Google 用戶資料的處理

本平台使用 Google OAuth 2.0 服務,允許用戶透過 Google 帳號快速註冊及登入。當您使用此功能時,本平台會以下列方式處理您的 Google 用戶資料:

8.1 資料存取(Data Accessed)
為提供身分驗證服務,我們會透過 Google API 存取並取得您 Google 帳號中的以下資訊:
- 基本個人資料:姓名、電子郵件地址、Google 個人資料照片(如有)。

8.2 資料使用(Data Usage)
我們取得上述資料僅用於以下明確目的:
- 身分驗證與註冊:使用您的 Google 帳號資訊快速完成本平台的身分驗證、帳號註冊及登入流程。
- 平台服務提供:用於識別您的身分以執行約詢媒合、服務排程、付款及通知等核心功能。

8.3 資料分享(Data Sharing)
我們不會將您的 Google 用戶資料出售、交換或出租給任何第三方。僅會在以下特定情形下有限度地分享:
- 您的明確同意:獲得您的單獨授權後。
- 服務必要:為完成您發起的服務(例如向服務提供方展示您的需求,但會隱去敏感資訊)。
- 法律合規:依據中華民國法令或政府機關的合法要求。

8.4 資料儲存與保護(Data Storage & Protection)
我們採取合理的技術及組織措施保護您的資料安全,包括但不限於:
- 加密傳輸:對所有資料傳輸使用 SSL 加密。
- 存取控制:嚴格限制內部員工對用戶資料的存取權限。
- 安全儲存:OAuth 憑證(Access Token 等)僅用於身分驗證時效內,並儲存在受保護的安全環境中。

8.5 資料保留與刪除(Data Retention & Deletion)
- 保留期限:透過 Google 取得的個人資料(姓名、電子郵件)將在您的帳號有效期間內保存。
- 用戶刪除權:您有權隨時請求刪除您的個人資料。您可以透過以下方式操作:
  · 在平台內直接執行帳號刪除功能。
  · 或透過客服信箱 support@1-1.com.tw 提出刪除請求。
我們會在合理期限內處理您的請求,但依法必須保留的交易紀錄除外。
- 撤回 Google 授權:您也可以隨時前往 Google 帳號權限管理頁面(Google Security Checkup),撤回對本平台的授權。

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